-खाताधारकों की मांग शीघ्र हो दूसरे एटीएम की व्यवस्था, और 24 घंटे खुले एसबीआई का एटीएम

अदनान खान सलामतपुर रायसेन। (एडिटर इन चीफ IND28 हर खबर पर पैनी नज़र)

​स्थानीय नगर और आसपास के ग्रामीण क्षेत्रों के हजारों भारतीय स्टेट बैंक (SBI) के खाताधारकों के लिए बैंकिग सेवाएं इन दिनों परेशानी का सबब बनी हुई हैं। सलामतपुर में कहने को तो एसबीआई का एक एटीएम मौजूद है, लेकिन यह एटीएम आम जनता के लिए किसी सफेद हाथी से कम साबित नहीं हो रहा है। आलम यह है कि हजारों की आबादी वाले इस क्षेत्र में लोग महज एक एटीएम के भरोसे हैं, और वह भी सिर्फ बैंक के वर्किंग ऑवर्स (बैंक समय) में ही खुलता है। बैंक बंद होते ही एटीएम के शटर पर भी ताला लटक जाता है, जिससे स्थानीय लोगों में भारी आक्रोश है। वहीं हर कभी एटीएम खराब भी हो जाता है।

बैंक टाइमिंग के भरोसे डिजिटल इंडिया का दावा--स्थानीय निवासियों का कहना है कि सरकार और बैंक एक तरफ डिजिटल ट्रांजैक्शन और 'कैशलेस इकोनॉमी' को बढ़ावा देने की बात करते हैं, वहीं दूसरी तरफ सलामतपुर में बुनियादी बैंकिंग सुविधाएं भी समय की बेड़ियों में जकड़ी हुई हैं। यह एटीएम सुबह बैंक खुलने के साथ खुलता है और शाम को बैंक कर्मचारियों के जाते ही बंद कर दिया जाता है।

खाताधारकों का दर्द--अगर किसी को देर शाम, रात में या छुट्टी के दिन अचानक पैसों की जरूरत (मेडिकल इमरजेंसी या यात्रा) पड़ जाए, तो वह अपनी ही जमा पूंजी निकालने के लिए मोहताज हो जाता है। रात के समय लोगों को कैश के लिए कई किलोमीटर दूर रायसेन जिला मुख्यालय या सांची नगर सहित अन्य कस्बों के चक्कर काटने पड़ते हैं।

बदहाल व्यवस्था से व्यापारी और ग्रामीण परेशान---सलामतपुर एक मुख्य व्यावसायिक केंद्र भी है, जहां आसपास के दर्जनों गांवों के किसान और छोटे व्यापारी रोजाना लेन-देन के लिए आते हैं। एटीएम की इस सीमित व्यवस्था के कारण सबसे ज्यादा परेशानी ग्रामीण क्षेत्र से आने वाले बुजुर्गों, किसानों और व्यापारियों को उठानी पड़ रही है। अक्सर बैंक समय के दौरान इस एकमात्र एटीएम पर लंबी-लंबी कतारें देखने को मिलती हैं, जिससे लोगों का काफी समय बर्बाद होता है। कई बार तो सर्वर डाउन होने या कैश खत्म होने के कारण लोगों को घंटों लाइन में खड़े रहने के बाद भी खाली हाथ लौटना पड़ता है।

खाताधारकों ने की 24 घंटे सेवा और नए एटीएम की मांग---बढ़ती दिक्कतों को देखते हुए सलामतपुर के नागरिकों, व्यापारियों और खाताधारकों ने बैंक प्रबंधन और उच्च अधिकारियों से पुरजोर मांग की है कि ​वर्तमान एसबीआई एटीएम को 24 घंटे (24x7) चालू रखा जाए ताकि आपातकाल में लोग इसका उपयोग कर सकें। और ​क्षेत्र की भारी आबादी और दबाव को देखते हुए सलामतपुर मुख्य बाजार या बस स्टैंड के पास एक अन्य नए एटीएम की व्यवस्था शीघ्र की जाए। स्थानीय निवासियों ने चेतावनी दी है कि यदि बैंक प्रशासन ने जल्द ही इस समस्या का स्थायी समाधान नहीं निकाला, तो वे बैंक के वरिष्ठ अधिकारियों को ज्ञापन सौंपने और उग्र आंदोलन करने के लिए मजबूर होंगे। अब देखना यह है कि बैंक प्रबंधन इस जनहित की मांग पर कब तक संज्ञान लेता है।